Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки и отправку через ПВЗ вы возмещаете самостоятельно.

Как сделать возврат

1. Напишите нам на вотцап и опишите причину возврата.
2. Подготовьте товар. Если осталась упаковка — упакуйте товар в нее.
3. Когда приедет курьер — отдайте товар ему.

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом через вотап.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на вотцап и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.